По време на интервю кандидатът уверено говори за Fanuc, G-код и измервателни уреди. В цеха обаче се оказва, че той е стартирал готови програми, но никога не е настройвал инструмента самостоятелно и не е проверявал първата изработена бройка. Посочените в автобиографията системи са познати, но обемът на собствената му работа остава неясен.
За да намали риска от подобна грешка, работодателят може да провери конкретни действия. За оператор, настройчик и CAM-програмист това са различни задачи, дори ако всички са работили с машини с ЦПУ. Първо трябва да се опише работата по обявената позиция, след което да се поиска от кандидата да покаже или изпълни характерен фрагмент от нея.
Определете границите на ролята
Операторът може да зарежда програмата и заготовката, да контролира процеса и да измерва готовата детайл. Настройчикът подготвя закрепването, настройва инструмента, въвежда корекции и довежда първата бройка до зададените размери и допуски. CAM-програмистът планира обработката, създава траектории и генерира управляващата програма. В конкретно предприятие задълженията могат да се припокриват, затова наименованието на длъжността не замества списъка с конкретни задачи.
В стандартите на NIMS ролите на оператор и CAM-програмист са описани отделно. Това е полезна отправна точка за съставяне на проверка: изпитването трябва да обхваща работата, която човекът наистина ще върши. Ако предприятието обучава новоназначен на конкретна система за управление след назначаването, няма смисъл да се изисква знание на всички менюта като задължителен входен критерий.
Какво може да научите от предишната работа
Вместо общ въпрос за опита, помолете кандидата да разкаже за една позната детайл. На коя машина с ЦПУ е изработвана? Кой е избирал базите и инструментите? Кои размери са проверявани след първото минаване? Какво е променял лично кандидатът и какво е предавал на технолог или настройчик? Такива въпроси помагат да се разграничат личните действия от работата на цялата смяна.
Материали от предишния опит могат да подпомогнат разговора: снимка на детайл, обезличен фрагмент от карта за настройка, резултати от измервания или програма, която кандидатът има право да сподели. Важно е да се види връзката между материала и приноса на човека. Снимка на сложна детайл сама по себе си не показва кой е писал програмата, кой е настройвал машината и кой е отговарял за контрола на размерите.
Работни файлове от предишен работодател често са конфиденциални. В такъв случай е достатъчен устен разбор или задание върху неутрален детайл, предоставен от фирмата. Липсата на портфолио не трябва автоматично да се приема като липса на умения.
Кратко практически задание
Американската служба за управление на персонала OPM определя работните проби като задачи, които приличат на реалните задължения по длъжността. За позиция с ЦПУ това може да е малък фрагмент от обичайна производствена задача, а не пълен цикъл на изработка на детайл.
На оператор може да се даде чертеж и резултати от измервания: да се помоли да определи кои размери са извън допуск и какво би направил преди следващата бройка. На настройчик — схема за закрепване и списък с инструменти, за да обясни реда на базирането, проверката на изнасянето и първото пускане. На CAM-програмист — проста 3D-модел и да се поиска да опише поредността на операциите, избора на бази и местата, където ще е нужна проверка на траекторията и постпроцесора.
Проверка на работеща машина се провежда само при спазване на обичайните правила за безопасност на предприятието и под надзора на отговорен специалист. Част от уменията може да се оцени по чертеж, откъс от програма, симулация или разбор на типична грешка. Кандидатът предварително се информира за продължителността на заданието и критериите за оценка.
Единни критерии за всички кандидати
Практическата проба е полезна, когато резултатът може да се сравнява. Преди срещата си струва да се запишат няколко критерия: правилно ли е прочетен допускът, забелязал ли е риск от сблъсък, предложил ли е разумен ред за проверка, обяснил ли е границите на собствените си правомощия. За всяка позиция критериите са различни. Например от оператор не се изисква разработване на CAM-стратегия, ако това не е част от задълженията му.
На интервю задавайте на всички кандидати едни и същи основни въпроси и оценявайте отговорите по предварително подготвена скала. OPM описва този подход като структурирано интервю. Допълнителни уточнения са допустими, но общата основа за сравнение трябва да е еднаква.
Полезно е да се записват наблюдаваните действия. Например кандидатът правилно е определил размер извън допуск и е предложил да се спре производството до проверка на корекцията. Такъв запис дава конкретен повод за обсъждане в екипа. Обща оценка без примери почти не казва каква работа човекът може да върши самостоятелно.
Нито един кратък тест не може да възпроизведе цяла смяна. Но съчетаването на анализ на минал опит, малко практически задание и единни критерии за оценка дава на работодателя по-ясна представа за реалните умения. Същите критерии после помагат при въвеждането в длъжност: кои операции новият служител може да поеме веднага и къде са нужни обучение и проверка от наставник.